Durante el confinamiento por el COVID-19, los clientes pasaron mucho menos tiempo en las tiendas físicas. Teniendo presente esto, las marcas de productos de gran consumo (FMCG) tenían un gran desafío: atraer e involucrar a los compradores en las tiendas.
Danone, una marca mundialmente conocida, decidió promocionar uno de sus productos más nuevos a base de plantas: Alpro Greek Style. Sin embargo, había muchas cosas a considerar, incluido el hecho de que esta es una categoría con baja penetración.
Antes de profundizar en el estudio, vamos a destacar algunos de los aspectos más importantes del mercado de los productos lácteos de origen vegetal.
La leche de origen vegetal existe desde hace décadas. Pero, con el paso de los años, las marcas han descubierto que hay una mayor demanda en el mercado de productos lácteos de origen vegetal. Además de la leche, los compradores querían probar el yogur y el queso fresco de origen vegetal. Ahora, se puede encontrar una gran variedad de productos lácteos de origen vegetal, desde la leche de anacardo hasta el helado de leche de almendras.
A partir de 2020, las ventas de yogur de origen vegetal en Estados Unidos crecieron aproximadamente un 20%. Mientras que algunos compradores escogen estos productos debido a sus restricciones alimenticias, otros los seleccionan porque buscan una alternativa más saludable o más ligera.
Sea cual sea el motivo, los compradores están empezando a enamorarse de los productos vegetales. Por eso Danone ha empezado a producir Alpro, una de las líneas de productos vegetales más populares.
Mientras que en Estados Unidos el consumo de productos vegetales se está incrementando, en el mercado de Europa del Este no son muchos los clientes que están dispuestos a cambiar los productos lácteos habituales por alternativas vegetales.
Teniendo presente esto, Danone lanzó su nuevo producto: Alpro Greek Style. Querían encontrar una forma innovadora de promocionar su producto y fue así como decidieron poner en marcha una campaña con Tokinomo, el mejor exhibidor robotizado para POS.Danone implementó una innovadora activación de marca en la tienda con los siguientes objetivos:
Para lograr esos objetivos, Alpro requería de una campaña que pudiera captar la atención de los compradores en la tienda. La campaña se llevó a cabo en Rumanía, en 17 tiendas Carrefour en junio de 2020. Durante 14 días, Tokinomo ayudó a Alpro Greek Style a transmitir su mensaje y atraer clientes.
Con mensajes atractivos y un exhibidor POP robotizado, Alpro logró ser la estrella del pasillo durante la campaña.
De un vistazo a cómo se desarrolló la campaña:
Para que sus productos sean lo más importante para los clientes, debe enfocarse siempre en el conocimiento de la marca. Sin embargo, en las tiendas hay cientos de marcas, todas muy bien dispuestas en los estantes y frigoríficos. ¿Cómo puede su marca destacarse? Usando una solución novedosa de marketing en tienda como Tokinomo.
Durante esta campaña, Alpro consiguió aumentar el conocimiento de la marca. Además, mejoraron la visibilidad del producto en la tienda.
Además de atraer la atención de los compradores, Alpro Greek Style generó pruebas entre los clientes. Cuando se tiene un producto ingenioso, saludable y delicioso, entonces se necesita la solución correcta para convencer a los compradores de que lo prueben.
Guardamos lo mejor para el final. Atraer la atención y animar a los compradores a probar su producto puede no parecer difícil. Sin embargo, elevar las ventas en la tienda durante una pandemia seguramente parece una tarea laboriosa.
No obstante, Alpro logró incrementar las ventas en un 48% con la ayuda de Tokinomo durante la campaña de marketing en la tienda.
Con la ayuda de Tokinomo, Alpro completó todos sus objetivos mientras involucraba a los clientes en la tienda:
“Tokinomo fue la solución perfecta para atraer a los compradores a nuestro producto Alpro Greek Style, en un contexto en el que el tiempo de permanencia en la tienda era considerablemente menor. Con la ayuda de la tecnología de Tokinomo, no sólo conseguimos un incremento de un 48% en las ventas en las tiendas en las que nos activamos con respecto a aquellas en las que no usamos Tokinomo, sino que además logramos que se generaran pruebas y ventas con rapidez. En una categoría con poca penetración, pero con una innovación fantástica, Tokinomo fue la herramienta perfecta para un lanzamiento exitoso".
Mircea Balan, Gerente Senior de Marca Alpro, Rumania, Bulgaria y Adriático
Si desea promocionar su producto de forma innovadora, justo en el punto de venta, entonces Tokinomo es la solución adecuada para usted. Las marcas de renombre que quieren estar por encima de la competencia utilizan Tokinomo para captar la atención de los compradores y generar pruebas en la tienda. Muchas marcas conocidas de productos de gran consumo promocionan sus productos con la ayuda de Tokinomo, puede ver casos de estudio aquí.
Descubra cómo Tokinomo puede ayudarle a: