Müşteriye yönelik pazarlama kampanyaları salt satın alma noktasında müşterilerle etkileşim kurmak amacıyla uygulanır. Ancak, doğru çözümlerle kampanyanızdan daha fazla kazanım sağlayabilirsiniz.
Cache Valley Creamery, müşterileri şaşırtacak ve Lor Peyniri markalarını denemeye ikna edebilecek bir kampanya yapmak istedi. Bu nedenle müşteriye yönelik pazarlama kampanyalarında en yenilikçi POSM olan Tokinomo'yu test etmeye karar verdiler.
Lor Peyniri çok popüler bir ürün olmasa da Cache Valley bu kampanya ile müşterileri cezbetmeyi ve satışları artırmayı başardı. Sonuçları daha derinlemesine incelemeden önce, herkesin sevdiği bir şeye bir göz atalım: peynir!
Lor Peyniri'nin tam olarak ne olduğunu bilen var mı?
Peynir çoğu insan için favori yiyeceklerden biri. İster krem peynir, ister beyaz peynir veya Amerikan peyniri olsun, insanlar özellikle ABD'de görünüşe göre peyniri çok seviyor. 2020 yılında kişi başı ortalama peynir tüketimi 18.25 kilogramdı. Ayrıca son 10 yılda, kişi başına tüketim 2.25 kg'dan fazla artmıştır.
Lor peyniri, peynirseverler için pek de hayran olunan bir peynir türü gibi değil. Ancak doğru kampanya ile Cache Valley Creamery, müşterileri cezbetmeyi ve ürün denemelerini artırmayı başardı.
Cache Valley Creamery Hedefleri: İlgi Çek, Etkileşime Geç, Sat
Cache Valley Creamery müşteriye yönelik pazarlama kampanyasını aşağıdaki hedefleri göz önünde bulundurarak uyguladı:
- Marka bilinirliğini artırma
- Müşteri etkileşimini artırma
- Mağaza içi satışları artırma
Müşteriye yönelik peynir aromalı pazarlama kampanyası
Bu pazarlama kampanyası ABD'de bir Payson Market mağazasında gerçekleşti. 10 gün boyunca Tokinomo çeşitli mesajlar paylaştı ve lor peyniri paketini mağazadaki müşterilerin dikkatini çekmek için hareket ettirdi.
Kampanya şöyle görünüyordu:
Müşterileri mağazada şaşırttı
Tahmin edebileceğiniz gibi, konuşan hareketli bir lor peyniri paketi kesinlikle şaşırtıcı bir şey. İnsanlar peynir paketinin kendilerine doğru hareket ettiğini ve konuştuğunu görünce şaşkınlığa uğradılar. Yenilik ve fırlamalık bir arada olduğundan kampanyanın mesajları çok eğlenceliydi
“Taze haber ister misiniz? Sadece radyoyu dinleyebiliriz. Burada sadece taze peynir var ve ayrıca lezzetli de, ama sanırım bu sadece bayat bir haber.”
“Rahatsız ettiğim için özür dilerim ama kız arkadaşım beni evden kovdu. Peynir gibi olduğumu söyledi. Bir süre karnında kalabilir miyim?”
“Hey! Harika bir ebeveyn olduğunuzu duydum. Yani, bazı ebeveynlerin çocuklarına var olan en iyi lor peynirini almadıklarını düşünebiliyor musunuz? İnsanlar ne kadar zalim olabiliyor?”
“Kim olduğumu biliyor musun? Ben bir peynir loruyum. Ne? Ne demek istiyorsunuz, lor nedir? Bu çok saçma! Peynir lorunun harika tadı olduğunu herkes bilir.”
Müşteri etkileşimini artırdı
Komik ve peynir temalı mesajlar, harika bir perakende teknoloji çözümü ve lezzetli bir ürün. Müşteriye yönelik bir pazarlama kampanyasından daha fazla ne isteyebilirsiniz ki? Tabii ki, insanlar Cheddar lor peynirinin yanından geçerken Tokinomo aktive olduğunda durup bakmadan ilerlemediler.
Bu da komik mesajlar göz önüne alındığında bekleneceği üzere müşteri etkileşiminin artmasını sağladı.
Fiyat indirimi olmadan satışlarda %60 artış
Çoğu hızlı tüketim ürün markası, müşterileri daha fazla satın almaya ikna etmek için fiyat indirimine gitmektedir. Ancak bu kampanya sırasında Cache Valley Creamery aslında fiyatları %15 artırdı!
Fiyatların artmasıyla bile bu kampanya sırasında %60'lık bir satış artışı oldu. Bu durum, yaratıcı bir kampanya mesajı ve yenilikçi bir uygulama ile, herhangi bir markanın satın alma noktasında satışları artırabileceğini göstermektedir.
Cache Valley Creamery kampanya hakkında ne düşünüyor?
Cache Valley Creamery, Tokinomo'yu test ederek müşteriye yönelik pazarlama kampanyasıyla tüm hedeflerine ulaşmayı başardı:
- Marka bilinirliğini artırdı
- Müşteri etkileşimini artırdı
- Fiyatta %15 artış yapıp satışlarda %60 artış sağladı
Ürününüzü tanıtmak ister misiniz? Tokinomo'yu seçin!
Müşterilerin dikkatini çekmek istiyorsanız, ürünlerinizi yaratıcı ve yenilikçi bir şekilde tanıtın. Bir sonraki mağaza-içi kampanyanız için Tokinomo'yu kullanın. Birçok tanınmış hızlı tüketim ürün markası ürünlerini Tokinomo ile tanıttı. Daha fazla vaka incelemesini burada bulabilirsiniz.
Ürününüz bir sonraki yıldız olabilir!
Tokinomo'nun size nasıl yardımcı olabileceğini öğrenin:
- Marka bilinirliğini artırma
- Ürün görünürlüğünü artırma
- Müşteri etkileşimini artırma
- Satışları artırma
- Daha fazla müşteri kazanma
- Kulaktan kulağa pazarlamadan faydalanma
