Przykucie uwagi kupujących w sklepie podczas aktywacji marki i promocji to zadanie niemal niemożliwe. Jednak dzięki odpowiednim rozwiązaniom i kreatywnemu pomysłowi można zwiększyć zaangażowanie klientów w samym punkcie sprzedaży. Właśnie to udało się osiągnąć Nestlé Bolivia. Starając się wypromować swoje zupy w opakowaniach Maggi, Nestlé Bolivia znalazła właściwe połączenie innowacji i kreatywności.
Rynek zup w opakowaniach jest rynkiem konkurencyjnym. Na rynku jest wielu graczy i trudno jest przyciągnąć uwagę w punkcie sprzedaży. Jednak zupy w opakowaniach są popularnymi produktami. Na przykład, ponad 254.65 milionów Amerykanów używa puszkowanych lub pakowanych zup. Te produkty są tak popularne, ponieważ są naprawdę łatwe do przygotowania i można je przechowywać przez długi czas, w porównaniu do innych produktów.
Ale jak przyciągnąć uwagę do swoich pakowanych zup wewnątrz sklepu spożywczego? Poprzez zastosowanie innowacyjnego rozwiązania!
Cele kampanii Nestlé
Nestlé Bolivia nie miało wielkiego budżetu na tę kampanię, ale chcieli przetestować innowacyjne rozwiązanie i zobaczyć, jak się sprawdza. Rozpoczęli kampanię mając na uwadze te cele:
- Zaangażowanie klientów w punkcie zakupu
- Zwiększenie świadomości marki
- Zwiększenie sprzedaży
"Zaczęło się jak wiele produktów POS, które mamy oparte w Boliwii. Nie mając jeszcze do dyspozycji ogromnego budżetu marketingowego, ambicją było stworzenie silnej świadomości naszej marki zup MAGGI w regionie." - Maria Fernanda Ugalde, Starszy menedżer ds. marketingu kategorii w Nestlé
Innowacyjna aktywacja marki w sklepie
Jeśli chcesz przyciągnąć uwagę kupujących w sklepie, musisz znaleźć kreatywne podejście. Bez tego ludzie będą po prostu przechodzić obok Twoich produktów, nawet nie zauważając Twojej kampanii. Nestlé nie chciało tego. Dlatego właśnie wybrało Tokinomo do swojej kampanii marketingowej w sklepie w Boliwii.
Nestlé pokochało koncepcję kampanii i dlatego zdecydowało się pójść dalej. Ponieważ detaliści są nieco powściągliwi, jeśli chodzi o pracowników prezentujących kampanie w sklepie, spodobała im się koncepcja zrobotyzowanej wystawy POP. Kampania odbyła się w 4 supermarketach w Boliwii przez okres jednego miesiąca.
"To była prawdopodobnie najtrudniejsza część, ponieważ musieliśmy sprzedać pomysł detalistom. I jak w przypadku wszystkich kreatywnych, nieszablonowych pomysłów, zawsze będą jakieś zastrzeżenia. Ale udało nam się zabezpieczyć 4 x supermarkety w całej Boliwii, aby uruchomić ten pomysł."
Maria Fernanda Ugalde, Starszy menedżer ds. marketingu kategorii w Nestlé
Śpiewający garnek z zupą przyciągał uwagę w sklepie
Kiedy mówiliśmy, że kampania ma kreatywną koncepcję, nie żartowaliśmy. Przedstawiciel regionalny Tokinomo przyniósł unikalną koncepcję: Zmień zwykły garnek do zupy w śpiewający z pomocą Tokinomo. Oczywiście, ludzie byli zdumieni widząc pełną powierzchnię z zupami Maggi i garnkiem, który śpiewał włoską operę.
Za pomocą technologii ruchu Tokinomo poruszał w rytm piosenki pokrywką garnka. Technologia dźwięku pozwoliła Nestlé wprowadzić włoską operę do boliwijskich sklepów. Również światło pomogło wprowadzić efekt ognia pod garnkiem.
Pewnie zastanawiasz się jak to wszystko wyglądało. Otóż śpiewający garnek możesz zobaczyć na poniższym filmie:
Przyciągnięcie uwagi kupujących w sklepie
Jak można się spodziewać, a także zobaczyć na filmie, kupujący byli zdumieni i zaciekawieni jednocześnie. Młodzi ludzie, starsi ludzie, dzieci. Bez względu na wiek, wszyscy zatrzymywali się, aby zobaczyć, o co chodzi ze śpiewającym garnkiem. Oczywiście, zatrzymując się, aby zbadać garnek i usłyszeć z bliska włoską piosenkę, badali również pakowane zupy Maggi.
Pierwszym krokiem do sprzedaży jest przyciągnięcie uwagi klientów, a ten kreatywny pomysł zrobił to bez wątpienia.
Uwaga w sieci na aktywację w sklepie
Promocje w sklepie zwykle pozostają wewnątrz sklepów stacjonarnych. Jednak kiedy kampania jest tak magiczna jak ta, ma tendencję do przyciągania uwagi również w sieci. Po opublikowaniu przez Nestlé filmu z kampanii na Facebooku, otrzymał on ponad 800 tys. wyświetleń i setki polubień.
"Oh, widzieliśmy również filmy klientów, które stały się viralem z prawie milionem wyświetleń na Facebooku. Wyczyny aktywacyjne takie jak te mogą zaoszczędzić tysiące dolarów w wydatkach na reklamę społecznościową, ponieważ klienci robią to za Ciebie!"
Maria Fernanda Ugalde, Starszy menedżer ds. marketingu kategorii w Nestlé
Ponad 50% wzrost sprzedaży
Jedną z najlepszych rzeczy w tej kampanii był wzrost sprzedaży. Starszy menedżer ds. marketingu kategorii w Nestlé Bolivia wspomniała, że ich budżet nie był duży i że nie spodziewali się zobaczyć tych niesamowitych wyników.
Podczas tej kampanii Maggi odnotowała 50% wzrost sprzedaży. W niektórych sklepach odnotowano 200% wzrost sprzedaży. Jak widać, nie trzeba wielkich budżetów, aby podnieść sprzedaż. Potrzebujesz świetnego pomysłu i odpowiedniego rozwiązania do jego realizacji.
"Czekamy jeszcze na ostateczne liczby od detalistów, ale słyszymy same dobre rzeczy. Wiemy na pewno, że we wszystkich sklepach odnotowaliśmy co najmniej 50% wzrost w sprzedaży zup MAGGI. Ale mogę też śmiało powiedzieć, że niektóre sklepy prawdopodobnie odnotują co najmniej 200% wzrost sprzedaży tylko dzięki tej kampanii." - Maria Fernanda Ugalde, Starszy menedżer ds. marketingu kategorii w Nestlé
Co Nestlé pomyślało o tej kampanii?
Kampania ta przerosła oczekiwania Marii Fernandy Ugalde, starszego menedżera ds. marketingu kategorii w Nestlé Bolivia. Stwierdziła ona, że:
"Od czasu uderzenia pandemii wiedzieliśmy, że wielu konsumentów było zdenerwowanych i zmartwionych podczas zakupów. Czasy były trudne, więc chcieliśmy dać kupującym coś, z czego mogą się śmiać i uśmiechać, jednocześnie pomagając sprzedawcom detalicznym sprzedawać więcej produktów MAGGI. Jesteśmy zachwyceni zaangażowaniem, jakie ta kampania wywołała zarówno w Internecie, jak i poza nim, a także naszą współpracą z Tokinomo. Kampania dodała również odrobinę magii do marki."
Maria Fernandy Ugalde, starszego menedżera ds. marketingu kategorii w Nestlé
Nestlé Bolivia udało się osiągnąć wszystkie cele kampanii, a jednocześnie wprowadzić odrobinę magii do sklepów spożywczych.
Masz w głowie kreatywny pomysł?
Jeśli chcesz promować swoje produkty w innowacyjny, kreatywny sposób, to wszystko czego potrzebujesz to Tokinomo. Klienci chcą doświadczyć czegoś nowego, kiedy idą do sklepu. I, nie zapominaj, ludzie kupują impulsywnie. Wywołując ich emocje w miejscu sprzedaży, możesz zachęcić ich do zakupu Twojego produktu.
Wiele znanych marek FMCG promowało swoje produkty z pomocą Tokinomo, a więcej studiów przypadku można zobaczyć tutaj.
Uczyń swój produkt gwiazdą pokazu!
Dowiedz się, jak Tokinomo może Ci pomóc:
- Zwiększenie świadomości marki
- Zwiększenie widoczności produktu
- Zwiększenie zaangażowania kupujących
- Wzrost sprzedaży
- Pozyskiwanie większej liczby klientów
- Korzyści z marketingu typu poczta pantoflowa
