Zwiększenie sprzedaży swojego produktu nie jest łatwym zadaniem, ale kiedy chodzi o kategorie nieimpulsowe, takie jak detergenty, wtedy staje się to prawdziwym wyzwaniem. Firmie Henkel udało się tego dokonać we Francji i to bez obniżania ceny produktu. Ta historia sukcesu po raz kolejny pokazuje, że nowoczesna technologia, taka jak roboty Tokinomo, pomaga markom FMCG inspirować kupujących do zakupu w oparciu o emocje, więź i zaangażowanie, a nie obniżki cen i oferty specjalne.
Kiedy jesteś czołową marką FMCG, taką jak Henkel, musisz nadążać za rosnącymi oczekiwaniami konsumentów i zmieniającymi się ich zachowaniami zakupowymi. Sprawianie, aby produkt wyróżniał się w sklepie stało się jeszcze trudniejsze teraz, w trakcie pandemii. Czas trwania sesji zakupowej w supermarkecie uległ ostatnio skróceniu, ponieważ klienci chcą spędzać mniej czasu w zamkniętej przestrzeni. Aby mieć skuteczną i widoczną kampanię marketingową w sklepie, musisz być chwytliwy, szybki i inteligentny.
Mając na uwadze wszystkie te przesłanki, strategia Henkel była jasna, zgodnie z przeglądem klienta. Chcieli oni:
Kampania Henkel z wykorzystaniem robotów Tokinomo odbyła się w 20 sklepach Auchan na terenie Francji i trwała 3 tygodnie. Najlepsze wyniki Tokinomo notuje w kampaniach trwających od 2 do 4 tygodni, w zależności od kategorii produktu. W przypadku zakupów impulsowych, takich jak ciastka i przekąski lub artykuły spożywcze, zalecany czas trwania kampanii to 2-3 tygodnie. W przypadku zakupów nieimpulsowych, takich jak detergenty czy środki czystości, zalecany czas trwania kampanii to 3-4 tygodnie.
Słowa to za mało, aby opisać kampanię wykorzystującą multisensoryczne rozwiązanie robotyczne do reklamy w sklepie. Zobaczcie sami na poniższym filmie jak wyglądała aktywacja Le Chat zasilana przez robota marketingowego Tokinomo w sklepie i jakie wywołała reakcje.
Jedna z najlepszych rzeczy w Tokinomo? OSIĄGNĄĆ. W porównaniu z ambasadorem marki lub przedstawicielem handlowym, Tokinomo nie męczy się, nie zapomina o swojej prezentacji, nie zatrzymuje się, nie je i nie pije, nie potrzebuje przerw na toaletę. I nie, nie pali też.
To wszystko, w połączeniu z innowacyjnym podejściem i siłą zatrzymania sprawiają, że dociera do znacznie większej liczby kupujących niż jakiekolwiek inne tradycyjne wystawy POS czy rozwiązania reklamowe w sklepie, które są statyczne i łatwo je przeoczyć.
Le Chat Henkel był przedmiotem tysięcy interakcji dziennie z kupującymi w każdym sklepie partnerskim Auchan, co oznacza, że produkt zyskał niesamowitą widoczność.
Choć wzrost sprzedaży nie był częścią briefu klienta, kto nie lubi widzieć świetnych wyników? Albo, lepiej powiedzieć, spektakularnych wyników? Podczas 3-tygodniowej kampanii z robotami Tokinomo zakupiono o 159% więcej produktów
Podczas gdy większość wystaw POS może zwiększyć sprzedaż o 20%, Tokinomo udaje się zwiększyć ją średnio o 200% we wszystkich kategoriach podczas kampanii. Ponieważ Tokinomo oferuje niesamowite doświadczenia, kupujący zapamiętują nazwę marki i wchodzą w interakcję z produktem, co prowadzi również do wzrostu sprzedaży w tygodniach po zakończeniu kampanii.
Dla każdej szanowanej marki, nawet tak znaczący wzrost sprzedaży jak 159% nie wystarczy, aby uznać kampanię za udaną. Szczególnie w dzisiejszym środowisku marketingowym zorientowanym na konsumenta, gdzie marki FMCG skupiają swoją uwagę na potrzebach kupujących bardziej niż na czymkolwiek innym, reakcje konsumentów są bardzo ważnym czynnikiem decydującym o sukcesie kampanii marketingowej w sklepie.
Powyższy film z kampanii pokazuje ciekawskich kupujących, którzy zatrzymali się i zaangażowali w produkt reklamowany za pomocą robota Tokinomo. Oto wypowiedź klienta, który wszedł w interakcję z Le Chat podczas kampanii Henkel w sklepie Auchan.
Henkel udało się spełnić wszystkie wymagania kampanii dzięki zastosowaniu rozwiązania Tokinomo w postaci robotów w sklepie.
Christelle Vérité; Category Manager Henkel, udało się uchwycić istotę aktywacji Le Chat w sklepie z robotami Tokinomo za pomocą gry słów, która na zawsze pozostanie w naszej pamięci:
Powiedziałbym, że używając Tokinomo, Le Chat jest jak kot, który wyciągnął swoje pazury, które mają kształt dysków.
Auchan połączył siły z Henkel, aby przetestować innowacyjne roboty marketingowe Tokinomo w sklepach i sprawdzić, jak ich konsumenci reagują na nową technologię promującą produkty na półce. Jako jeden z wiodących europejskich detalistów, jego misją jest ciągłe ulepszanie doświadczeń zakupowych i włączanie innowacji do swojej strategii.
Według słów Hervé Guépéroux, Kierownik Handlowy Auchan:
Mówiliśmy kilka lat temu o ponownym zaczarowaniu hipermarketu, a dziś nadal mamy ten sam punkt ciężkości, więc jest to coś bardzo zabawnego, co jednocześnie generuje świetne wyniki.
Najlepsze światowe marki FMCG, w tym Henkel, unowocześniają swoją strategię marketingu w sklepie, wprowadzając do niej innowacyjne rozwiązania. Jeśli chodzi o reklamę w sklepie, Tokinomo udowadnia swoje niesamowite supermoce przy każdej kampanii prowadzonej na całym świecie. Dzisiaj mówiliśmy o firmie Henkel, ale tutaj można znaleźć wiele innych historii sukcesu w różnych kategoriach i różnych krajach.
Korzystaj z zalet korzystania z najbardziej innowacyjnego i skutecznego rozwiązania marketingowego w sklepie na świecie: