A la gente le encantan los dulces y el desayuno y por eso muchas marcas hacen productos dulces para el desayuno. Ferrero es una de esas marcas y tiene muchos dulces disponibles en todo el mundo. Sin embargo, por ser una marca mundialmente conocida no significa que deba dejar de promocionar sus productos.
Cuando una marca de productos de gran consumo lanza uno nuevo, debe asegurarse de crear entusiasmo. Esto es lo que Ferrero quería hacer con su nuevo producto, Kinder CéréAlé.
El exhibidor POP robotizado crea una activación única en la tienda
Ferrero quería realizar una campaña de activación de marca única en la tienda para Kinder CéréAlé y por eso la marca decidió utilizar el mejor robot de estantería, Tokinomo. Con la ayuda de la tecnología de luz, sonido y movimiento, Tokinomo dio vida a Kinder CéréAlé.
Objetivos de Ferrero
Lanzar un nuevo producto durante una pandemia siendo una marca de gran consumo es una tarea difícil. Sin embargo, Ferrero no es una marca que se rinda ante un buen reto. El propósito de Ferrero era:
- Lanzar un nuevo producto en la tienda de una manera innovadora
- Incrementar la participación del cliente en el punto de compra
- Incrementar el conocimiento de la marca
Campaña innovadora en las tiendas
Para Kinder CéréAlé, Ferrero quería crear un poco más de expectativa de la habitual. Por eso buscó una forma innovadora de presentar el producto en el punto de venta. Con la ayuda de Optimark, distribuidor de Tokinomo en Francia, Ferrero instaló 80 dispositivos Tokinomo en diferentes tiendas de Francia, incluida la tienda Hyper U Les Arcs.
La campaña en tienda que se hizo viral
Aunque las campañas habituales que se hacen en las tiendas rara vez aparecen en Internet, la activación de Kinder en las tiendas atrajo la atención de los compradores y de los usuarios de redes sociales. La gente se sorprendió al ver que Kinder CéréAlé hablaba y se movía en el estante y filmó la campaña.
Intrigado por este nuevo e innovador exhibidor robotizado, Je Bosse en Grande Distribution publicó un breve clip de la activación de la marca Kinder en las tiendas en Twitter y LinkedIn. Este clip fue retuiteado casi 4000 veces y recibió más de 500 comentarios en los dos primeros días. Los usuarios de LinkedIn también se sorprendieron con el clip y por eso hay más de 59.744 visitas en el post de Je Bosse en Grande Distribution.
¿Quiere ver cómo quedó la campaña? Compruébelo:
Incrementar el conocimiento en la tienda
Gracias a Tokinomo y Optimark, Ferrero atrajo la atención de los compradores en la tienda. Kinder CéréAlé tuvo una gran activación y los clientes estaban más entusiasmados que nunca.
Para asegurarse de que los clientes se fijan en sus productos, hay que encontrar formas innovadoras de promocionarlos. Con las tecnologías de sonido, movimiento y luz de Tokinomo, Ferrero consiguió crear una activación única en tienda para su nuevo producto.
Marketing boca a boca
¿Lo mejor de Tokinomo? Hará que la gente hable de su marca. Así es como empieza el marketing boca a boca. Como tiene un enfoque diferente y es mucho más atractivo, la gente hará fotos y vídeos de las campañas. Luego, las compartirán con sus amigos y familiares e incluso las publicarán en las redes sociales.
En el caso de Kinder, esto es exactamente lo que ocurrió. Un simple vídeo llamó la atención y se volvió viral en las redes sociales.
Ferrero cumplió todos sus objetivos
A pesar de todos los retos que implica el lanzamiento de un nuevo producto en tienda, durante una pandemia, Ferrero cumplió todos sus objetivos para esta campaña:
- Encontró una forma innovadora de lanzar su producto
- Incrementó la participación en el punto de compra
- Aumentó el conocimiento de la marca
- Bono: se benefició con el marketing boca en boca
Lo que dijo Optimark sobre el impacto de la campaña
Optimark, el distribuidor de Tokinomo en Francia, estaba satisfecho con los resultados de la campaña, especialmente después de que la activación en la tienda para Kinder se hiciera viral en las redes sociales.
Gabriel Gonnet, director de desarrollo comercial de Optimark, declaró: "Hasta la fecha, los mayores éxitos de Tokinomo en Francia corresponden a Ferrero, Le Chat y Président. En algunos casos, el producto ha registrado un incremento de ventas de más del 150%, mientras que el aumento promedio es de alrededor del 20% con los exhibidores de punto de venta clásicos."
¿Listo para lanzar su producto de una manera innovadora?
Si quiere que su producto se destaque entre los demás, especialmente cuando es nuevo en el mercado, debe encontrar una forma única de promocionarlo. La campaña de Kinder fue un éxito y hay muchas otras historias de éxito de cómo las marcas de bienes de consumo utilizaron Tokinomo para sus activaciones en las tiendas.
¡Involucre a los clientes en el punto de compra!
Descubra cómo Tokinomo puede ayudarlo a:
- Aumentar el conocimiento de la marca
- Incrementar la visibilidad del producto
- Incrementar la participación de los compradores
- Aumentar las ventas
- Adquirir más clientes
- Beneficiarse del marketing de boca en boca
